Frågor & Svar
Hos Svartstrumpa.se är du endast ett fåtal klick bort från att beställa hem svarta strumpor av högsta kvalitet. Från startsidan klickar du dig till butiken och väljer om du vill ha normala eller låga strumpor. Du har även möjlighet att blanda hälften var. Du väljer även hur många par du vill ha, samt utav vilken storlek. Därefter klickar du dig vidare till kassan och registrerar dig samt väljer betalningsmetod.
Hur betalar jag?
Du kan välja att betala direkt online med ett konto/kreditkort eller att få en faktura hem med din beställning. Vid fakturering tillkommen en serviceavgift på 15:- och du har 14 dagar på dig att betala din faktura.
När får jag mina strumpor?
Vi gör vårt bästa för att du ska få dina strumpor så snart som möjligt. Vanligtvis får du ditt paket 1-3 arbetsdagar efter att du lagt din order.
Hur får jag mina strumpor?
Alla våra paket skickas med posten och de håller måtten för att skickas som vanligt brev. Men beroende på din brevlådas storlek samt hur mycket post det är för brevbäraren kan strumporna ibland lämnas ut till ditt närmaste uthämtningsställe. I dessa fall får du hem en AVI.
Säljer ni enbart svarta strumpor?
Ja, på Svartstrumpa.se säljer vi enbart svarta strumpor av allra högsta kvalitet. För flera olika modeller strumpor rekommenderas Onepair.se som vi även står bakom. Där säljer vi över 70 olika modeller av samma högkvalitativa strumpor vi har här.
Hur kommer jag lättast i kontakt med svartstrumpa.se?
Du når oss enklast antingen genom att maila till info@svartstrumpa.se eller genom att ringa vardagar mellan 09-17 på 0760-46 29 99.
Kan jag avbeställa en order?
Du kan självklart avbeställa din order fram till dess att den blivit packad och skickad. Har din order redan skickats så kan du alltid returnera den. Vill du returnera dina strumpor får du alltid själv stå för fraktkostnaden.
Hur tillverkas era strumpor?
För bästa kvalitet, komfort, hållbarhet och passform är våra strumpor stickade av 75 procent bomull, 20 procent polyamid och 5 procent elastan. Svartstrumpa.se drivs av Cotton Industries AB som jobbar kontinuerligt med att försöka utveckla nya sätt att tillverka strumpor och tillbehör. Vi besöker de fabriker som tillverkar våra kollektioner. Arbetsförhållanden och sociala förhållanden ska vara i linje med internationella mänskliga rättigheter och arbetsvillkor. Idag tillverkas våra strumpor av två olika fabriker i Turkiet.